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Vivre et faire vivre l’expérience MAIF

Depuis son origine, MAIF, entreprise mutualiste et militante, place l’expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité. 

Un sociétaire en relation avec un collaborateur MAIF
© Sylvie humbert/MAIF

Nos engagements

A la MAIF, nous avons à cœur de placer l’expérience de nos sociétaires et salariés au centre de nos actions.

Nous mettons tout en oeuvre pour mériter, jour après jour, la confiance que nous accordent nos assurés.

Par symétrie, nous accordons la même attention à nos collaborateurs et mettons à leur disposition les moyens nécessaires pour leur permettre d'effectuer un travail de qualité, dans un environnement favorisant leur épanouissement. 

Ce modèle favorise la construction de liens de confiance porteurs de sens pour nos sociétaires et nos collaborateurs.

Et c’est concret !

Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.

N°1
depuis 2004

de la Relation Client, secteur assurance.
(selon l'enquête BearingPoint / Kantar*).

2ème
Meilleur Employeur

de France en 2021, secteur assurance.
(selon le Palmarès Capital Magazine / Statista)

71,7%
des candidats

reçus en entretien se disent prêts à recommander MAIF à un ami. 
(selon l'enquête Happy Candidates réalisée en 2020)

Rencontrez nos collaborateurs

Par téléphone, mail, sur les réseaux sociaux ou dans nos délégations, nos collaborateurs oeuvrent au quotidien pour répondre aux demandes de nos sociétaires. Découvrez leurs anecdotes qui illustrent bien "l’esprit MAIF" !

* Enquête réalisée par BearingPoint et Kantar en décembre 2019 auprès de clients/usagers d’entreprises/administrations, issus d’un échantillon de 4 000 personnes.

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