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  4. Solutions Prévention Inondations : notre dispositif solidaire pour mieux protéger votre maison
18 mars 2026

Notre dispositif pour protéger votre maison des inondations

En résumé

Financé grâce à notre dividende écologique, notre dispositif solidaire Solutions Prévention Inondation aide nos sociétaires les plus exposés aux effets du dérèglement climatique à protéger leur maison, en la rendant plus résiliente en cas d’inondation. On vous explique comment.

Depuis la création du dividende écologique en 2023, le groupe MAIF consacre 10 % de son résultat annuel net à la régénération de la biodiversité et à des opérations de solidarité climatique. C’est sur ce second volet que nous vous renseignons ici.

Le dispositif Solutions Prévention Inondation est réservé à nos sociétaires qui y accèdent via le site web Aux Alentours par MAIF. En effet, si la plateforme est accessible à tous, chacun pouvant tester son adresse pour vérifier l'exposition de son habitation à des risques, les financements du diagnostic et des travaux sont, eux, réservés aux sociétaires éligibles au dividende écologique. Nous vous précisions tous les critères d'éligibilité dans cette page.

infographie
Les étapes du dispositif

Ce document synthétise les étapes clés du dispositif Solutions Prévention Inondation. N'hésitez pas à le télécharger grâce au lien ci-dessous. 

Télécharger l'infographie (PDF)

À qui s’adresse cette opération solidaire ?

Réservé à nos sociétaires dont les habitations sont particulièrement vulnérables aux inondations, notre dispositif Solutions Prévention Inondation leur propose :

  • Un diagnostic inondation : réalisée par un de nos deux partenaires de confiance (Union d’Experts ou Mayane), elle donne lieu à un rapport de diagnostic et est entièrement financée par MAIF.
  • Une prise en charge de travaux, sous condition de ressources : MAIF finance jusqu’à 90 % du montant des travaux préconisés lors du diagnostic, avec un plafond de 13 500 € TTC.

Quatre critères pour bénéficier du dispositif

• Détenir un contrat d’assurance habitation MAIF depuis au moins 5 ans ;

• Être propriétaire occupant d’une maison principale située en zone inondable ;

• Ne pas être éligible à une aide d’État* malgré la mise en place, par la commune, d’un plan de prévention du risque inondation (PPRI) ou un programme d’actions de prévention des inondations (PAPI).  

• Être exposé à un risque inondation.

illustration mégaphone

Votre parcours en trois étapes

1. L’inscription

Si vous êtes éligible, nous vous contactons par courriel. Pour vous inscrire, vous aurez à remplir le formulaire en ligne.

2. Le diagnostic inondation

L'un de nos partenaires, Union d'Experts ou Mayane, vous contactera sous deux semaines pour planifier l'intervention. Le jour de la visite, l'expert vous posera des questions sur l'historique de votre maison, et les inondations que vous avez subies. Il prendra des mesures et des photos, et pourra vous demander des documents comme un plan de masse.
Le rapport de diagnostic, qui décrit les points de vulnérabilité et propose des mesures de prévention, vous sera envoyé sous 30 jours environ. Si l’expert préconise des travaux ou des aménagements, vous serez libre de les effectuer ou non.

Bon à savoir

Visite et rapport de diagnostic : vous n'avez rien à payer

MAIF prend en charge le coût du rapport de diagnostic et la visite nécessaire pour l’établir, et règle directement sa prestation à l’expert. Vous n’aurez aucun frais à avancer.

En complément du rapport de diagnostic, vous recevrez un lien vous permettant de tester votre éligibilité au cofinancement des travaux qui vous auront été préconisés.

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3. Les travaux

Pour que vos travaux soient pris en charge, vous devrez nous envoyer les devis sous huit mois maximum, après avoir testé votre éligibilité à leur prise en charge. Vous recevrez, en retour, une délégation de paiement, permettant à MAIF de régler au prestataire les 90 % de la facture. Vous aurez à régler les 10 % restants.

Bon à savoir

Travaux : leur prise en charge dépend de vos ressources

Lorsque des travaux vous sont recommandés, MAIF les prend en charge à 90 %, jusqu'à 13 500 € TTC maximum, si vous ne dépassez pas un certain niveau de ressources. Vous êtes informé de votre éligibilité ou non à cette prise en charge de travaux à la remise du rapport de diagnostic par l'expert.

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Conditions d'utilisation du dispositif et usage de vos données

Vous pouvez consulter à tout moment les documents qui encadrent le dispositif et l'utilisation des informations que nous vous demandons.

Questions - réponses

Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, contactez-nous à actionsolidarite.inondation@maif.fr ou au 05 49 40 13 34.

(Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15 - appel non surtaxé, coût selon opérateur)

L'essentiel sur le dispositif Solutions Prévention Inondation

Le dispositif Solutions Prévention Inondation est financé par le dividende écologique et destiné à nos sociétaires les plus vulnérables. Il comprend : 

  • une visite et un diagnostic de prévention inondation entièrement financés par MAIF et réalisés par nos partenaire Union d’Experts ou Mayane selon votre lieu d'habitation ; 
  • une participation financière de 90 % des travaux préconisés dans le diagnostic et dans la limite de 13 500 € TTC. Cette participation est soumise à des critères d'éligibilité basés sur les revenus et des conditions fixés par nos soins. 

Ce dispositif est réservé à nos sociétaires dont les habitations sont vulnérables au risque inondation et qui répondent aux critères suivants : 

  • Être propriétaire occupant d'une maison principale située en zone inondable durant toute la durée du dispositif ;
  • Détenir un contrat d'assurance habitation MAIF depuis au moins 5 ans et durant toute la durée du dispositif ;
  • Ne pas être éligible à une aide d’État malgré la mise en place par la commune d’un plan de prévention du risque inondation (PPRI) ou un programme d’actions de prévention des inondations (PAPI) ;
  • Être exposé à un risque inondation.

Si vous remplissez ces conditions, nous vous contacterons directement pour vous proposer de vous inscrire au dispositif Solutions Prévention Inondation.

L'inscription

Si vous êtes éligible, nous vous contacterons par courriel et vous aurez à compléter le formulaire d'inscription en ligne. Ce formulaire comprend :

  • Quelques questions permettant de confirmer votre éligibilité à au dispositif Solutions Prévention Inondation
  • D'un questionnaire de contact destiné à notre partenaire diagnostiqueur, afin qu'il puisse vous joindre

Si vous rencontrez des difficultés pour compléter le formulaire ou si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter :

  • en nous écrivant à l’adresse : actionsolidarite.inondation@maif.fr 
  • par téléphone au 05 49 40 13 34 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15) - appel non surtaxé, coût selon opérateur.

Le diagnostic de prévention

L'expert (Union d'Experts ou Mayane) se déplacera à votre domicile pour recenser les points de vulnérabilité de votre habitation. Votre présence est indispensable pour répondre à ses questions sur l'historique de la maison et les inondations que vous avez subies. Il prendra des mesures et des photos et pourra vous demander des documents comme le plan de masse de la maison.

Le rapport de diagnostic qui décrit les points de vulnérabilité et propose les mesures de prévention vous sera envoyé sous 30 jours environ.

Non il n'est pas payant pour les sociétaires auxquels nous le proposons. Nous prenons en charge l'intégralité du coût de la visite et du diagnostic réalisés par Union d'Experts ou Mayane.

Ce document décrit les points de vulnérabilité de votre habitation que l'expert aura constatés lors de sa visite. Il prévoit également, lorsque c'est nécessaire, une liste de mesures de prévention pour limiter les conséquences d'une inondation sur votre maison. Nous prenons en charge le coût de la visite et du diagnostic.

Il vous sera envoyé directement par notre partenaire (Union d'Experts ou Mayane) dans un délai de 30 jours environ à compter de la date de visite à votre domicile.

Pour toutes les questions techniques, vous pouvez contacter directement le partenaire qui aura réalisé votre diagnostic :

  • Union d'Experts est joignable au 02 47 74 09 71 (du mardi au jeudi de 10h à 16h) - appel non surtaxé, coût selon opérateur - ou à l'adresse suivante : maif.prevention@uesas.fr
  • Mayane est joignable par téléphone au 09 53 61 19 20 (du lundi au vendredi, de 10h à 16h) - appel non surtaxé, coût selon opérateur. 

Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter : 

  • en nous écrivant à : actionsolidarite.inondation@maif.fr ;
  • par téléphone au 05 49 40 13 34 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h15) - appel non surtaxé, coût selon opérateur. 

Les travaux de prévention préconisés

À la remise du rapport de diagnostic, un lien vous est fourni pour vérifier si vous êtes éligible au financement des travaux. Si vous êtes éligible, nous finançons alors 90 % du montant total des travaux, dans la limite de 13 500 € TTC et sous réserve du respect des mesures préconisées dans le diagnostic. Les travaux qui ne sont pas décrits dans le rapport de diagnostic ne seront pas pris en charge par MAIF. 

Après l'envoi du rapport de diagnostic par Union d'Experts ou Mayane, c'est à vous de contacter les artisans qui conviennent et de collecter les devis portant sur la mise en œuvre des préconisations du rapport.

Pour toute question en lien avec ces devis, vous devez contacter directement l'entreprise que vous avez sollicitée.

Si vous êtes éligible à notre participation financière, vous devez adresser les devis à l'adresse actionsolidarite.inondation@maif.fr au maximum 8 mois après avoir pris connaissance de votre éligibilité au financement des travaux. Aucun devis ne pourra être pris en compte au-delà de ce délai.

Nous vérifierons la cohérence du devis avec les mesures préconisées dans le rapport de diagnostic, et nous vous confirmerons par e-mail le montant de la prise en charge financière MAIF. Vous recevrez également une délégation de paiement à faire signer à l'entreprise qui réalisera les travaux.

Les travaux préconisés dans le rapport de diagnostic sont des solutions de prévention pour limiter les conséquences des événements climatiques et vous protéger. Ils sont conseillés mais vous n'avez aucune obligation de les faire réaliser.

* En France, le fonds Barnier, financé par les cotisations d’assurance, aide les citoyens à protéger leur maison contre le risque d’inondation. Pour en bénéficier, il faut résider dans une commune couverte par un plan de prévention du risque inondation (PPRI) ou un programme d’actions de prévention des inondations (Papi).

Union d'Experts - SAS au capital de 450 000 € - Siège Social : 14 Rue du Pont de l’Arche 37550 Saint Avertin - RCS DE TOURS 509 632 790 - TVA Intracom : FR 96 509 632 790

Mayane Resilience Center - Société par actions simplifiée, au capital social de 239 200,00 €, dont le siège social est situé au 22 RUE RICHARD LENOIR, 75011 PARIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 808 775 613.