MAIF sensibilise à l’importance du constat amiable avec Bonus Malus, un jeu de cartes conçu avec BBDO Paris

Le constat amiable : un enjeu de compréhension pour les automobilistes

Chaque année en France, environ 1,8 million d’automobilistes doivent remplir un constat amiable, une situation parfois jugée complexe. Ce document constitue pourtant un élément clé dans la gestion des sinistres et l’accompagnement des assurés.

Dans ce contexte, MAIF propose une approche alternative en s’appuyant sur un format divertissant et inédit, afin de faciliter l’appropriation des réflexes et du vocabulaire associés au constat amiable.

Un jeu pédagogique basé sur la mise en situation

Co-conçu avec BBDO Paris, Bonus Malus est un jeu de cartes dans lequel les participants doivent représenter et deviner des situations d’accidents fictifs et insolites. Le principe repose sur des combinaisons de cartes (« véhicule », « personnage », « accident ») à illustrer, puis à interpréter en équipe. Dans le jeu comme dans la vraie vie, l’assureur et l’assuré ici incarnés par les joueurs, coopèrent pour remporter la partie.

Des cartes « Bonus » et « Malus » viennent structurer le déroulé du jeu, pour donner des coups de pouce aux joueurs, ou au contraire leur mettre des bâtons dans les roues. L’objectif est de favoriser la compréhension des situations d’accident et des éléments à identifier dans un constat amiable.

Une campagne de communication pour un jeu conçu de manière responsable

Le lancement du jeu s’inscrit dans un dispositif de communication incluant un live sur Twitch animé par le créateur de contenu Doigby le 8 avril, ainsi que des relais sur TikTok. 

Conçu et fabriqué en France à partir de papier et d’encre recyclés, Bonus Malus est proposé à la vente en édition limitée, dans les boutiques en ligne et physique du MAIF Social Club. Le montant des jeux vendus sera directement reversé à l’association Prévention Routière qui met en œuvre des actions de sensibilisation pour sauver des vies sur la route.

A propos de MAIF

6^ème assureur automobile et 1^er assureur du secteur associatif, MAIF couvre l’ensemble des besoins de plus de 4 millions de sociétaires (assurances de biens, prévoyance, assistance, épargne, crédit…), pour un chiffre d’affaires de près de 6 milliards d’euros en 2025. Régulièrement plébiscitée en matière de relation clients, MAIF est devenue en 2020 société à mission, avec pour raison d’être de porter une attention sincère à l’autre et au monde et de la placer au cœur de chacun de ses engagements et de ses actions.