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28 novembre 2019

MAIF et Envie lancent une étude sur le comportement d’achat des français

Le Black Friday, journée emblématique de surconsommation importée d’outre-Atlantique, s’est imposé comme un moment-clef du mois de novembre en France en seulement quelques années. En 2018, ce sont 50 millions de transactions bancaires qui ont été enregistrées, et déjà 1 Français sur 2 compte y participer cette année. Pourtant, ces derniers se montrent également désireux de modifier leurs modes de consommation et favorisent de plus en plus les circuits écoresponsables.

MAIF, en partenariat avec l’association ENVIE, fondatrice du mouvement Green Friday, lance une vaste étude en collaboration avec l’institut Ipsos pour mettre en lumière ces deux approches a priori inconciliables.

Partagés entre premiers prix et achats responsables, l’étude montre que les Français tentent de concilier deux approches de consommations opposées

Chaque année, le succès du Black Friday connaît une popularité grandissante : une durée qui ne cesse de s’allonger et 5,9 milliards de dépenses attendues en France (Etude RetailMeNot). Cet évènement, importé il y a seulement 7 ans des États-Unis, est déjà connu de tous les Français (97% des sondés déclarent connaitre le Black Friday) et plus de la moitié y a déjà participé (54%) ou compte y participer ce 29 novembre (58%).

53%
des français
utilisent des sites d'achat et revente entre particuliers

Pourtant, 78% des Français considèrent que cet évènement est lié à la surconsommation, et ces derniers sont de plus en plus nombreux à s’interroger sur la nécessité d’un produit avant de l’acheter (85% dont 25% tout à fait). De la même façon, ils déclarent prendre en considération la dimension éco-responsable d’un produit avant son achat : provenant de marques éthiques et éco-responsables (54%) ou recyclés (53%). L’achat et/ou la vente d’articles d’occasion sont également rentrés dans les mœurs : 53% utilisent les sites d’achat et de revente entre particuliers.

Green is the new black

On constate donc une réelle ambivalence dans le comportement d’achat des Français, auprès desquels le Black Friday s’impose mais qui adoptent une approche de plus en plus critique envers la surconsommation.

C’est à partir de cet élan que l’association ENVIE a créé le Green Friday, en 2017.

Les entreprises participant à l’opération Green Friday ne proposeront pas de réductions à leurs clients le jour du Black Friday et s’engagent à reverser 10% de leur chiffre d’affaires de la journée au profit d’associations.

Devenu un collectif de 6 associations (dont Emmaüs France et Ethiquable) en 2018, son objectif est de lutter contre l’hyperconsommation et d’encourager une consommation responsable. Pour cette troisième édition, 400 entreprises et associations rejoignent le mouvement. Les entreprises s’engagent à ne pas faire de réduction et à reverser 10 % de leur chiffre d’affaires du jour à des associations œuvrant en faveur de la protection de la planète (HOP, Zéro Waste…). Les associations adhérentes animent, elles, des ateliers et des actions de sensibilisation.

Cette année, 30% des Français déclarent souhaiter participer aux deux évènements le 29 novembre prochain. Un chiffre symbolisant ce souhait de concilier deux approches de consommation opposées.

Une étude pour sensibiliser les consommateurs...

Sensible au souhait des Français de consommer de manière plus responsable, MAIF a lancé cette grande étude sur le thème « du Black Friday au Green Friday » en partenariat avec la Fédération ENVIE. L’objectif est de venir nourrir une réflexion globale sur les comportements de ces nouveaux consom’acteurs et d’y associer le grand public. Une initiative en faveur du mieux commun qui s’inscrit pleinement dans le prolongement de la récente adoption d’une raison d’être de la Mutuelle et des actions qu’elle a mis en place, dont l’utilisation de pièces de réemploi et l’encouragement de la finance solidaire.

"Cette étude confirme que le niveau de maturité des français en matière de consommation est extrêmement élevé. C’est désormais aux entreprises de proposer des alternatives aux modèles reposant sur l’hyperconsommation et la MAIF s’y engage avec détermination."

Pascal Demurger - Directeur général du groupe MAIF

Selon l’étude, 64% des Français se déclarent prêts à acheter des voitures composées de pièces d’occasion, et plus de 8 Français sur 10 sont prêts à acheter des vêtements composés de matières recyclées ou déjà portés.

...et confronter les modes de consommations habituels aux aspirations « vertes » avant le lancement du Black Friday, tels sont les enjeux.

MAIF souhaite en effet encourager les comportements alternatifs, mais également impliquer le grand public et les acteurs associatifs « en pointe » sur des pratiques nouvelles et raisonnées.

Ces dernières sont nombreuses : commerçants responsables, Repair Café, achats de produits recyclés ou d’occasion, vente en circuits courts, produits sans emballage ou en vrac… les initiatives sont multiples.

Ainsi, les résultats de l’étude Ipsos attestent de l’émergence de nouveaux modes de consommation avec quelques chiffres clés :

  • Pouvoir acheter sans emballages/en vrac est important pour près de 2/3 des Français
  • Une large majorité des Français considèrent les critères éco-responsables avant l’achat, tels que la transparence des produits, la saisonnalité ou l’origine locale du produit.

"Le Green Friday s’est construit sur des valeurs fortes autour d’un engagement et d’actions pour une consommation, une production et un marketing responsables et respectueux des consommateurs. En phase avec la MAIF, nous pensons que les entreprises doivent penser et produire « social et environnemental » en intégrant les règles de l’économie circulaire." 

Jean-Paul Raillard - Président de la Fédération ENVIE et du Green Friday.
Les Français et la consommation : du Black Friday au Green Friday - 25 novembre 2019
Les Français et la consommation : du Black Friday au Green Friday - 25 novembre 2019
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